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민원안내 (TEL: 585-2101∼2)
24시간 연중무휴로 이용시민의 민원, 건의, 의견을 듣습니다.
현장 민원실
▶지하철역사와 인접해있는 자치구청에서 지하철이용 시민들이 출근시
신청한 각종 민원 서류등을 퇴근시에 찾아갈 수
있도록 역구내에 현장민원실을 운영하여 편의를 제공하고 있다.
▶맞벌이
부부 등 바쁜 지하철 이용승객이 편리하게 이용할 수 있도록 각종 생활편의 제공으로 승객서비스를 향상시키고 있다.
사업개요
▶사업대상
: 지하철 역사내 유휴공간 활용 현장민원실 설치
▶사업내용
: 행정기관 발행 제증명, 팩스민원 발급, 생활민원 접수 등
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호선
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설치역
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관할구청
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전화번호 |
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국철
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신도림(지상)
동대문
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구로구청
종로구청
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837-0666
731-0724 |
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2호선
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왕십리(대합실)
양천구청(대합실)
성수
왕십리
서울대입구
신림
신촌
건대입구 |
성동구청
양천구청
성동구청
성동구청
관악구청
관악구청
서대문구청
광진구청
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2290-7586
652-8910
2290-7776
2290-7778
880-3630
880-3632
330-1672
450-1768 |
| 3호선 |
종로3가
옥수
연신내 |
종로구청
성동구청
은평구청 |
731-0721
2290-7772
350-1552 |
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4호선
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녹번(대합실)
미아
미아삼거리
쌍문
노원 |
은평구청
강북구청
강북구청
도봉구청
노원구청
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350-1358
981-4800
901-6596
900-8125
950-3591 |
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5호선
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미아삼거리(대합실)
신정네거리
목동
신길
여의도
화곡
공덕 |
강북구청
양천구청
양천구청
영등포구청
영등포구청
강서구청
마포구청
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901-6300
693-8096
693-8096
670-3114
670-3114
2600-6301
333-0120 |
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6호선
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합정
삼각지
이태원
응암 |
마포구청
용산구청
용산구청
은평구청
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333-0120
710-3114
710-3114
350-1358 |
| 7호선 |
강동(대합실) |
강동구청 |
450-1300 |
이용 안내센터 운영 (TEL:520-5290∼3)
지하철 이용, 열차운행, 승차권, 운임등의 문의사항 안내, 시정요구, 건의사항등을 접수하여 업무에 반영한다.
지하철방법 수사대 (TEL:112)
지하철에서 범죄피해를 당하거나 범죄사실을 목격하신 경우 신고하시면 즉시 서울경찰청 산하 지하철 방범수사대에서 출동합니다.
관광 안내소
지하철을 이용하는 내, 외국인에게 교통, 지리, 숙박, 쇼핑 등 관광정보를 제공하기 위해 관광안내소를 다음과 같이 3개역에 설치
운영하고 있습니다.
시청역 : 752-8155
을지로입구역 : 753-5566
잠실역 : 412-7877
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